Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Interesse an einem Kauf bei uns bedanken. Deshalb werden wir Sie wie unten beschrieben über unsere Rückerstattungsrichtlinien informieren

NACH DER AKTIVIERUNG BIETEN WIR EINE RÜCKERSTATTUNG AN, WENN SIE PROBLEME HABEN ODER ETWAS MIT IHREM ABONNEMENT STIMMT. DIE RÜCKERSTATTUNGSOPTION IST 7 TAGE NACH AKTIVIERUNG GÜLTIG.

HINWEIS 1: 1 MONATLICHE RÜCKERSTATTUNG, NUR 3 TAGE GÜLTIG.

HINWEIS 2: 24 STUNDEN NICHT IM RÜCKERSTATTUNGSPROGRAMM ENTHALTEN, NUR WENN ES VON ANFANG AN NICHT FUNKTIONIERT HAT.

Bei Novastreams sind wir für die Aktivierung des Abonnements für den vereinbarten Zeitraum verantwortlich.

Wir aktivieren und versenden die IPTV-Abonnements innerhalb von 5 Minuten bis 5 Stunden nach der Bestellung. Und in diesem Zeitraum können Sie nur eine Stornierung der Bestellung beantragen.

Wenn mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Abonnement etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit zuerst mit einer Erläuterung des Problems, mit dem Sie konfrontiert sind. Wir helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung des Falls und senden Ihnen einen Ersatz oder erstatten Ihnen Ihr Geld, falls dies der Fall ist Wir haben das Problem nicht gelöst.

Dennoch haben wir hier bei Novastreams aufgrund der Natur von IPTV keine Kontrolle über die bereitgestellten Inhalte oder damit verbundene Probleme.