Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à acheter chez nous, c’est pourquoi nous veillerons à vous informer de notre politique de remboursement mentionnée ci-dessous.

APRÈS L'ACTIVATION, NOUS PROPOSONS UN REMBOURSEMENT LORSQUE VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES OU QUELQUE CHOSE NE VA PAS AVEC VOTRE ABONNEMENT. L'OPTION DE REMBOURSEMENT EST VALABLE PENDANT 7 JOURS APRÈS L'ACTIVATION.

NOTE 1 : REMBOURSEMENT D'1 MOIS VALABLE UNIQUEMENT PENDANT 3 JOURS.

NOTE 2 : 24 HEURES NON INCLUSES DANS LE PROGRAMME DE REMBOURSEMENT, SEULEMENT SI CELA N'A PAS FONCTIONNÉ À PARTIR DU BIGINING.

Chez Novastreams, nous sommes responsables de l'activation de l'abonnement pour la période convenue.

Nous activons et envoyons les abonnements IPTV dans les 5 minutes à 5 heures suivant la passation de la commande. Et pendant cette période, vous ne pouvez demander que l'annulation de la commande.

S'il y a un problème avec votre commande ou votre abonnement, veuillez nous contacter d'abord à tout moment avec une explication du problème auquel vous êtes confronté et nous serons heureux de vous aider à examiner le cas et nous vous enverrons un remplacement ou nous pourrons vous rembourser votre argent si nous n'avons pas résolu le problème.

Néanmoins, ici sur Novastreams, nous n’avons aucun contrôle sur le contenu fourni ni sur aucun de ses problèmes liés en raison de la nature de l’IPTV.